Основы обслуживания клиентов для обслуживающего персонала

Кол-во часов: 160 ак. ч., из них 80 aк. ч. контактные занятия, 80 aк. ч. практика.

Стоимость курса: 2000,00€.

Целевая группа: люди по крайней мере среднем образованием, которые ищут работу в качестве обслуживающего персонала в различных сферах обслуживания (например, жилье, питание и туризм), что позволяет продолжить специализацию.

Программа: Klienditeeninduse alused teenindavale personalile

Преподаватель:  Jurijs Pavlovs
Средне-профессиональное образование: hoteilliteenindaja, Narva Kutseõppekeskuse
Дополнительное образование:
– floristika kursus, Narva Kutseõppekeskus
– tervishoid ja hügieen toitlustamises, Narva Kutseõppekeskus
Опыт преподавания: опыт обучения взрослых с 2010